Comment soumettre une demande de garantie ?
Si (une partie de) votre commande n'est pas conforme, endommagée, incorrecte, incomplète ou défectueuse, vous pouvez soumettre un retour. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution.
Soumettre une demande de retour
Pour les demandes de garantie dans le délai de retour de 30 jours ainsi que pour celles hors de ce délai, vous pouvez utiliser notre portail de retour. Si le délai de retour est expiré, vous pouvez faire une demande de garantie (fabricant) auprès de nous.
Vous pouvez soumettre votre demande de retour ci-dessous pour votre commande reçue :